«رقیب من قبلاً محصول شما را می‌فروشد» — این کاری بود که ما به جای آن انجام دادیم

گفت‌وگوی واقعی با یک توزیع‌کننده ارمنی، یک تضاد بازاری و راه‌حل ساده‌ای که همه چیز را عوض کرد.

چگونه آغاز شد

د آن، توزیع‌کننده چراغ‌های جلو ال‌ئی‌دی در ارمنستان، عکسی از فهرست محصولات رقیب خود را برای ما فرستاد. مدل M10 Pro در آن فهرست بود — همان مدلی که قصد داشت از ما سفارش دهد.

پیام او مستقیم بود:

«فهرست را دیدی؟ می‌خواهم امروز پول را برایتان بفرستم تا فرآیند را تسریع کنیم.»

پیش از دریافت پرداخت، یک سؤال پرسیدیم:

«شما آن را در بازار محلی یافته‌اید — آیا او رقیب شماست؟»

«بله.»

سفارش را پردازش نکردیم. ابتدا گفت‌وگوی دیگری داشتیم.

[تصویر صفحه: واردان فهرست محصولات رقیب را به اشتراک گذاشته است — حضور مدل M10 Pro در بازار محلی تأیید شده است]

چرا گفتیم: همین محصول را سفارش ندهید

واردان و رقیب او در یک شهر فعالیت می‌کنند و به مشتریان یکسانی فروش دارند. اگر هر دو فروشگاه مدل یکسان M10 Pro را — با مشخصات و ظاهر یکسان — موجود داشتند، مشتریان صرفاً بر اساس قیمت مقایسه می‌کردند. هیچ تفاوتی، هیچ حاشیه سودی و هیچ مزیتی وجود نداشت.

ما به او صادقانه گفتیم:

"فکر می‌کنم اینکه با رقیب شما یکسان باشد، بهتر نیست."

عملکرد اصلی یکسان. هویت محصول متفاوت. این جهت‌گیری بود.

راه‌حل: مشخصات یکسان، رنگ پوشش پشتی متفاوت

پیکربندی داخلی M10 Pro — تراشه، خروجی توان و رتبه لومن — دقیقاً بدون تغییر باقی ماند. آنچه ما تغییر دادیم، رنگ پوشش پشتی .

د رقیب an نسخه استاندارد را عرضه می‌کرد. ما به an مدل M10 Pro را در د — پوشش فلزی — نشان دادیم طلا  که از نظر بصری در قفسه، در تصاویر محصول و روی لامپ نصب‌شده، متمایز به نظر می‌رسد.

پاسخ وی:

"بله، البته این رنگ مناسب‌تر است."

پوشش پشتی طلایی باعث شد محصول وی در نگاه اول متفاوت از محصول رقیب به نظر برسد. مشخصات عملکردی یکسان. هیچ همپوشانی بصری مستقیم در نقطه فروش.

[تصویر صفحه: ما پیشنهاد پوشش پشتی طلایی می‌دهیم — د وی تأیید می‌کند که این گزینه مناسب‌تر است]

نکته گسترده‌تر

اگر شما توزیع‌کننده هستید و می‌دانید رقیب شما نیز از زنجیره تأمین مشابهی تهیه می‌کند، زمان تمایزگذاری قبل از سفارش دادن است  — نه پس از اینکه محصولات قبلاً روی قفسه‌های هر دو طرف قرار گرفته‌اند.

تغییر رنگ پوشش پشتی یکی از ارزان‌ترین و سریع‌ترین راه‌ها برای ایجاد جدایی بصری است. این تغییر در ترکیب با بسته‌بندی سفارشی یا لوگوی اختصاصی، خطی کاملاً متمایز از محصولات ایجاد می‌کند که رقیب شما نمی‌تواند آن را به‌صورت مستقیم تقلید یا لیست کند.

ما این گفت‌وگو را به‌صورت پیش‌گیرانه آغاز می‌کنیم، چون ترجیح می‌دهیم به شما کمک کنیم تا بازار خود را حفظ نمایید، نه اینکه سفارشی را انجام دهیم که شش ماه بعد برای شما مشکل ایجاد کند.

فراتر از تغییر رنگ پوشش محصول، کل خط تولید ما امکان سفارشی‌سازی ظاهر، تراشه، توان، لوگو و بسته‌بندی را فراهم می‌کند. ما می‌توانیم به شما کمک کنیم تا پیش از تولید انبوه، کالاهایی با ظاهر متمایز ایجاد نمایید تا از رقابت خشن قیمتی با رقبای محلی دور بمانید.

 [شکل :خدمات یک‌پارچه سفارشی‌سازی محصول برای کسب‌وکارها ]

[شکل :محدودهٔ محصولات با مشخصات بالا همراه با گزینه‌های سفارشی‌سازی انعطاف‌پذیر ]

در مورد جایگاه بازاری خود فکر کرده‌اید؟

به ما بگویید کدام محصول را در نظر دارید و آیا از تأمین‌کنندگان رقیب برای اقلام مشابه اطلاع دارید یا خیر. ما به‌صورت صادقانه گزینه‌های تمایز موجود را برای شما توضیح خواهیم داد — پیش از اینکه سفارش را نهایی کنید.