"Nire lehiakidea jada zure produktua saltzen ari da" — Hona hemen zer egin genuen ordez

Egiazko elkarrizketa bat Armeniako banatzaile batekin, merkatu bateko gatazka bat eta zerbait sinplea konpontzeko, guztia aldatu zuen.

Nola hasi zen

D. Ez an, Armeniako LED buru argiak banatzen dituen enpresa bat, bere lehiakidearen produktu-zerrendaren argazkia bidali zigun. M10 Pro zerrendan agertzen zen — berak gurekin eskaera egingo zuen modelo bera.

Bere mezua zuzena zen:

"Ikusi duzu zerrenda? Gaur dirua bidali nahi dizut abiapuntua azkartzeko."

Dirua ordaintzea aurretik, galdera bat egin genion:

"Zerrendan aurkitu duzu — lehiakidea al da?"

"Bai."

Ez genuen eskaera prozesatu. Lehenago beste elkarrizketa bat egin genuen.

[Pantaila-argazkia: Vardanek lehiakidearen produktu-zerrenda partekatu du — M10 Pro lokalaren merkaturako baieztatuta]

Zergatik esan genuen: Ez eskatu produktu berbera

Vardan eta bere lehiakidea hiru berdinean jarduten dute, bezero berdinei saltzen diete. Bi dendek M10 Pro berdina — ezaugarri berdinak, itxura berdina — salduko balute, bezeroek soilik prezioa alderatuko lukete. Ez da izango desberdintasunik, ez da izango marjina, ez da izango abantailarik.

Zuri esan genuen zehazki:

"Uste dut ez dela hobea zure lehiakidearekin berdina izatea."

Gutxi gorabehera berdina den nukleoa. Produktuaren identitate desberdina. Horixe zen norabidea.

Ebazpena: Ezaugarri berdinak, atzeko estalkiaren kolore desberdina

M10 Pro-ren barne-konfigurazioa — txip-a, potentzia-irteera, lumen-kalifikazioa — berdina mantendu zen. Aldatu genuena atzeko estalkiaren kolorea .

D. Ez lehiakideak bertsio arrunta saltzen zuen. Erakutsi genuen D. Ez ari M10 Pro gold  — azalera metaliko bat, dendako apalaren gainean, produktuaren argazkietan eta instalatutako bonbilla gainean ikusgarri desberdina dena.

Bere erantzuna:

"Bai, noski, kolore hau egokiagoa da."

Atzeko estalki gorria bere produktua lehiakidearenetik begirada batez bereizten zuen. Performantzia-zerrenda berbera. Salerosketako puntuan ez dago zuzeneko gainjartze bisualik.

[Pantaila-argazkia: Urrezko atzeko estalkia proposatzen dugu — D. Ez eta berresten du egokiagoa dela]

Ikuspegi zabalgabeagoa

Banatzaile bat bazara eta lehiakidea kate berberetik hornitzen ari dela jakinarazten baduzu, bereizteko unea agindua eman aurretik da  — ez produktuak bi dendetan jadanik daudenean.

Atzeko estalkiaren kolorea aldatzea bereizketa bisuala sortzeko kostu gutxieneko eta azkarreno dauden moduetako bat da. Pakete pertsonalizatuarekin edo logotipoarekin batera erabiliz, lehiakideak zuzenean kopiatu ezin dezakeen produktu-lerro oso desberdina bihurtzen da.

Gai hitzaldia aurreikusita jartzen dugu, zure merkatua babesten laguntzea nahiago dugulako, beste sei hilabetera arazoa sortuko lukeen eskaera baten betebeharra betetzea baino.

Etxebizitzaren kolore-aldaketaz gain, gure produktu-linea osoak itxura, txip, potentzia, logotipo eta paketatzeko pertsonalizazioa sustatzen du. Masako ekoizketara sartu aurretik produktu bereziak sortzen lagun dezakegu, beraz, lehiakide lokalen arteko prezio-lehia gogorretik urrundu zaitezke.

 [Irudia :B2B produktuen pertsonalizazio-zerbitzu bakarra ]

[Irudia :Ezaugarri altuko produktu-barrutia aukera pertsonalizatu flexibelekin ]

Zure posizioa merkaturan pentsatzen ari zara?

Eskatu nahi duzun produktua eta lehiakideek produktu antzekoak eskuratzen dituztela jakin baduzu, esan igorri. Zuri esango dizugu zehazki zein desberdintasun-aukera dauden — eskaera egitea erabakitzen duzun aurretik.