"Yetkazib berish narxi qancha?" — Yangi ulgurji sotuvchilarga logistika masalalarini tushuntirishda qanday yordam berdik

Bir hindistonlik ulgurji tarqatuvchi bilan haqiqiy suhbat — u sotib olishga tayyor edi, lekin yetkazib berishni qanday tashkil qilishni tushunishda yordam kerak edi.

Har bir yangi ulgurji xaridor tomonidan beriladigan savol

Hindistonda bir tarqatuvchi ulgurji xarid qilishni boshlashga qaror qilganda, uning birinchi amaliy savoli mahsulot haqida emas — balki yetkazib berish haqida edi:

"Bir qutini yetkazib berish narxi qanchalik? Yoki xarajatlar qancha? Men ulgurji sotmoqchiman."

Bu adolatli savol va biz uni yangi B2B xaridorlardan tez-tez eshitamiz. Mahsulot narxi ko'rinadi. Yetkazib berilgan narx — ya'ni mahsulot narxi, yuk tashish va boshqa xizmatlar — bu aslida foyda darajasini aniqlaydigan narsadir.

[Ekran tasviri: Xaridor ulgurji buyurtma uchun yetkazib berish narxini so'rayapti]

Biz qilgan ish: Tavsiya, kafolat emas

Biz o'zimizning yuk tashish xizmatimizni boshqarmaymiz. Lekin yillar davomida biz mijozlarimiz ishonadigan bir necha logistika hamkorlari bilan hamkorlik qilganimiz bor.

Bizning javobimiz oddiy edi:

"Bizda bir necha mijozlar tanlaydigan juda mashhur kuryer kompaniyasi bor. Ehtimol, men sizga ularni tavsiya qilishim mumkin — siz ular haqida ma'lumot olishingiz mumkin."

Va muhimroq, biz ushbu tavsiyaning chegaralarini aniq belgilab berdik:

"Lekin biz ular uchun hech narsani kafolatlamaymiz. Narxlarni va xizmatlarni o'zingiz tekshirishingiz mumkin. Agar siz boshqa freyt agentini o'zingiz topmoqchi bo'lsangiz, bu ham mutlaqo yaxshi."

Biz kontakt ma'lumotlarini ulashdik: DTC , — bu mahsulotlarni yetkazib berish, tekshirish, to'lovni boshqarish va xalqaro yetkazib berishni amalga oshiruvchi freyt agenti — va mijozga shunday dedik:

"Siz ular bilan bog'lanishingiz va RedSea dan ekanligingizni ayting — ular bizni tanishadi."

Tavsiya taklif bilan, lekin majburiy sotish usulida emas, berildi.

[Ekran tasviri: Biz DTC freyt agentini tavsiya qilamiz, mijoz tasdiqlaydi]

To'rt kun o'tgandan so'ng: Namuna buyurtmasi tasdiqlandi

Mantiqiy suhbatdan keyingi to'rt kun o'tgach, ya'ni 7-avgustda mijoz qaytib keldi:

"Men sizga namuna uchun buyurtma beraman bugun kechqurun."

Biz mantiqiy tomonni tartibga solganligini tasdiqlash uchun qo'shimcha so'rov yubordik:

"Siz DTC yoki boshqa yetkazib berish agenti bilan hamkorlik qildingizmi?"

Mijoz DTC bilan bog'lanishini tasdiqladi va bir foydali tafsilotni aytib o'tdi:

"DTC sizga ham RMB da to'lov qiladi."

RMB da to'lov qilish — Xitoydan birinchi marta sotib olayotgan xaridorlar uchun valyuta ayirboshlash murakkabligidan qutulishning amaliy afzalligidir.

[Ekran surati: namuna buyurtmasi to'rt kun o'tgach berilgan]

Bu holat yangi grosist mijozlar bilan ishlash haqida nima ko'rsatadi

Yangi grosist tarqatuvchilar odatda ikkita g'amni bir vaqtda boshqaradi: mahsulot va logistika . Agar ularning birortasi noma'lum bo'lsa, buyurtma harakatlanmaydi.

Bizning vazifamiz faqat mahsulot narxini taklif qilish va kutish emas. Xaridor birinchi marta import qilishni o'rganayotganda, yetkazib berish tomonini tushunishga yordam berish — hatto biz yetkazib berish xizmatini ko'rsatmasak ham — haqiqiy to'siqni yo'q qiladi.

Bu yerda qo'llangan yondashuv quyidagicha edi:

• Boshqa mijozlar qanday xizmatlardan foydalanganligiga asoslanib, aniq tavsiya berish
• Biz yetkazib berish hamkorining xizmatini nazorat qilmasligimiz va kafolat bermasligimizni ochiq aytish
• Mijoz nol nuqtasidan boshlamasligi uchun tanishishni ilgari ishlatilgan RedSea nomini eslatib, issiq qilish
• Mijoz qaror qabul qilsin — ma'lum bir agentdan foydalanishga bosim o'tkazilmaydi

Xitoydan birinchi marta ulgurji import qilmoqchimisiz?

Agar siz birinchi ulgurji buyurtmangizni berayotgan bo'lsangiz va yetkazib berishni qanday tashkil qilishni bilmasangiz, bizga mo'ljallangan mamlakatingiz va buyurtma hajmini ayting. Biz sizning mintaqangizdagi boshqa mijozlar qaysi logistika variantlaridan foydalanganligini ko'rsatib beramiz — va keyin siz o'zingiz qaror qabul qilasiz.

Aloqa:  [email protected]|www.redseaheadlight.com